Volviendo desde Quito a Santiago me encontré con que mi nombre “rebotó” al ser ingresado por la policía de inmigración de Ecuador. Después de un par de minutos en que la oficial a cargo chequeaba su computador, le pregunté que pasaba….. y ahí fue que me confirmó que este chiquillo que se busca es re malo y que tiene orden de captura internacional!!

Si lo ven por ahí entréguenlo para que lo saquen del sistema y me dejen en paz!!

Era el año 1995 y viviendo en Puerto Aysén, trabajaba en la Municipalidad de Aysén para ser más específico. Era mi primer invierno en esa región tan aislada e inhóspita y por fin recibí visitas.

Pleno invierno y después de una nevada de proporciones me tocó partir al aeropuerto a buscar a la visita. El vuelo llegaba como a la una de la tarde, pero como quedaba tan lejos había que partir como dos horas antes a lo menos, una para llegar a Coyhaique y otra al aeropuerto (el camino aún no era pavimentado a Balmaceda).

Partí solo en auto prestado y desde Coyhaique ya no se veía el camino. La nieve lo tapaba todo y había que adivinar la ruta. Autos botados a ambos lados del camino pero no se podía parar sin el riesgo de no poder avanzar luego….. hasta que finalmente llegué aunque atrasado en una hora!

Este aeropuerto no lo había visto nunca en invierno, la sala de espera tenía un fogón gigante en el medio, ese era el mecanismo de calefacción, nada más! Todo el mundo alrededor tratando de calentarse sus partes cuando afuera la temperatura era de unos 10 grados bajo cero. Arcaico pero tremendamente acogedor. Las maletas las pasaban a mano los empleados por una ventanita que daba a la pista y de ahí al mesón donde los pasajeros se peleaban por agarrar la suya. ¿Mangas? Por ningún motivo, y tampoco buses que lleven a los pasajeros…. El viento de la Patagonia por esos lados es increíble y había que caminar agachado desde el avión al terminal para no caerse.

Que tiempos!

Y es que a pesar de las reservas de petróleo y gas existentes en este país, la realidad política, la incertidumbre en la conducción económica y la estrangulación al inversionista para limitar su beneficio a través de nuevos derechos, impuestos, retenciones, etc,  hacen que haya decaído la producción, que se invierta poco en exploración, que algunas empresas se vayan del país y que en definitiva el negocio del petróleo y gas se haga menos atractivo.

¿Como puede un país como Argentina estar importando gas desde Bolivia y a duras penas abastecer a su población?

Bueno, hace pocas semanas tuve que viajar a Londres por trabajo. Iba específicamente a una reunión de un día (desde las 9:00 de la mañana) por lo que calculamos la llegada para la tarde anterior (para alrededor de las 16:00). Es así que partí al aeropuerto a tomar el vuelo Lan de la tarde a Madrid y al llegar al aeropuerto me encuentro con que había sido cancelado. Así de simple, sin explicación ni aviso a ningún pasajero. 

En un comienzo se dijo a los pasajeros que no había nada que hacer y que no se podía cambiar los vuelos (incluso en Business) por lo que algunos optaron por irse. Lo anterior obviamente no me servía y además es muy irregular que una línea no intente cambiar las conexiones de los pasajeros.  Después de pelear con medio aeropuerto (la atención, salvo un par de excepciones, fue pésima) nos cambiaron los vuelos vía Buenos Aires y un Iberia que salía de esa ciudad a Madrid a las 4 de la mañana. 

En Buenos Aires cerraron el Business Lounge a las 12:00 am por lo que quedamos flotando un buen rato hasta que abrieron uno pequeño más tarde. Tomamos el vuelo Iberia y llegamos -vía Madrid- a Londres a las  22:15 aproximadamente, justo para ir al hotel y descansar para la reunión del día siguiente.

Pero esto no podía ser tan simple, al salir me encuentro con que mi maleta aún no aparecía en la cinta. A los 5 minutos la cinta se detiene y nada. Parto al counter de Iberia inmediatamente a preguntar y hacer el reclamo respectivo e…….. increíblemente me dicen que la gente de Iberia ya se había ido….. y no eran más de las 10:45. Insólitamente me informan que dado que no había ningún representante de la línea aérea para tomar el reclamo debía volver a la mañana siguiente a hacer el reclamo en persona al aeropuerto pues era la única manera de procesarlo (y darme un número de referencia). Indignado llamé a la central de Iberia y me ratificaron lo mismo…. sólo excusas pero que debía presentarme al día siguiente….. el mismo día de la reunión y en que viajaba de vuelta a Chile! 

Indignado, quemado y sin ropa ni artículos de primera necesidad me fui al Hotel. Como mi reunión era a las 9 am del día siguiente me tuve que levantar a las 6:00 am y sin desayuno volver al Aeropuerto Heathrow donde hice el reclamo y me indicaron que la maleta estaba en Madrid y que llegaría, quizás, ese mismo día. Les dije que viajaba esa misma tarde de vuelta a Chile por lo que si la demora era mucha que la enviaran a mi domicilio de Santiago. Finalmente me fui a mi reunión con la misma ropa y dada la hora sólo alcancé a comprarme unos pantalones para no usar los jeans que llevaba.

A las 14:00 terminó la reunión y un poco antes me avisaron al celular que la maleta iba camino al hotel. Volví al hotel, recibí la maleta, me cambié de ropa y partí nuevamente al aeropuerto para tomar el vuelo a Chile.

Al llegar a Madrid se nos informó que el vuelo Lan a Santiago estaba atrasado 4 horas!!!… les pedí cambiar al vuelo Iberia a Santiago que sale un poco después en horario normal, a lo que amablemente accedieron. Una hora más tarde me informan que no había tiempo para cambiar mi maleta por lo que llegaría a Santiago en el vuelo Lan original (algunas horas después) y que se enviaría un mensaje para que lo fueran a dejar a mi domicilio el mismo día.

Al llegar a Chile expliqué la situación en el mesón Lan e Iberia, de lo que se dejó constancia para el envío de la maleta a mi casa. ¿Se puede creer que la maleta no llegó sino que 2 días más tarde?…..

Increíble no?